Apoio

O CyberGarage trata da manutenção, dos custos e dos avisos do teu carro. Se alguma coisa não funcionar como esperas, ou se sentires falta de algo, escreve-nos para cybergarage@v13studio.com.

Como comunicar uma falha para a podermos corrigir

A partir da app: Definições → Ajuda → Comunicar um problema. Abre o email já com a versão da app, o dispositivo e o identificador do último erro preenchidos. É a via rápida — com esses dados localizamos a falha em minutos; sem eles, muitas vezes nem conseguimos reproduzi-la.

Se nos escreveres diretamente, conta-nos:

• O que estavas a fazer e o que esperavas que acontecesse.
• Modelo do telemóvel e versão do sistema.
• A versão da app, no fundo das Definições.

Os teus dados

Para consultares os teus dados, exportá-los ou apagar a conta tens as opções dentro da app, em Definições → Dados. Para apagar a conta, mesmo que já tenhas desinstalado a app, os passos estão em eliminar a tua conta. Também podes exercer os teus direitos escrevendo para o mesmo endereço; os detalhes estão na política de privacidade.

Em que línguas respondemos

Escreve-nos na língua que preferires. Respondemos em espanhol ou inglês.