Support

CyberGarage houdt het onderhoud, de kosten en de herinneringen van je auto bij. Werkt iets niet zoals je verwacht, of mis je iets? Mail ons op cybergarage@v13studio.com.

Zo meld je een fout zodat we hem kunnen oplossen

Vanuit de app: Instellingen → Help → Probleem melden. Je mail opent met de app-versie, het toestel en het kenmerk van de laatste fout er al in. Dat is de snelle route — met die gegevens vinden we de fout in minuten; zonder kunnen we hem vaak niet eens nabootsen.

Schrijf je ons rechtstreeks, vertel dan:

• Wat je aan het doen was en wat je verwachtte.
• Je telefoonmodel en de versie van het besturingssysteem.
• De app-versie, helemaal onderaan bij Instellingen.

Jouw gegevens

Je gegevens inzien, exporteren of je account verwijderen doe je in de app zelf, bij Instellingen → Gegevens. Wil je je account verwijderen terwijl je de app al hebt gewist? De stappen staan op je account verwijderen. Je kunt je rechten ook uitoefenen door naar hetzelfde adres te mailen; de details staan in het privacybeleid.

In welke talen we antwoorden

Schrijf ons in de taal die je het prettigst vindt. Wij antwoorden in het Spaans of Engels.