Konto und Daten löschen

Diese Seite erklärt, wie du dein Konto bei CyberGarage - Tu coche al día, der App von v13studio, mitsamt allen dazugehörigen Daten löschst.

Aus der App heraus

Öffne Einstellungen → Daten → Konto löschen. Wir schicken dir eine Bestätigungsmail; der Link läuft nach 15 Minuten ab, und mit der Bestätigung wird das Konto gelöscht. Du musst niemandem schreiben.

Wenn du die App nicht mehr installiert hast

Schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos an cybergarage@v13studio.com und bitte um die Löschung. Wir antworten an dieselbe Adresse, um zu bestätigen, dass die Anfrage von dir stammt.

Was beim Löschen des Kontos verschwindet

Alles, was du in der App hast: dein Profil, deine Fahrzeuge und ihre Fotos, die Wartungen, die Kosten, die Kilometerstände, die Erinnerungen und alle Dokumente, die du angehängt hast. Ebenso die Sitzung auf deinen Geräten und die Registrierung für Benachrichtigungen.

Einzelne Daten löschen, ohne das Konto zu schließen

Du musst das Konto nicht löschen, um Daten zu entfernen. Jeder Eintrag hat seine eigene Löschfunktion in der App, und damit verschwindet er aus deinem Konto:

• Fahrzeuge: wer eins löscht, löscht auch dessen Fotos, Wartungen, Kosten, Kilometerstände und Erinnerungen.
• Wartungen und Kosten: einzeln löschbar, samt ihren Anhängen.
• Kilometerstände: die von Hand eingetragenen löschst du im Verlauf des Kilometerzählers. Die aus einer Wartung oder einem Kostenpunkt abgeleiteten entfernst du, indem du diesen Eintrag bearbeitest oder löschst.
• Erinnerungen: direkt in der Erinnerung löschbar.
• Profilbild: im Profil entfernbar.

Wenn du es lieber uns überlässt, schreib an die Adresse oben und sag uns, was gelöscht werden soll.

Was aufbewahrt wird, und wie lange

Solange dein Konto besteht, bewahren wir auf, was du darin gespeichert hast. Darüber hinaus:

• IP-Adresse und Browser in den Sicherheitsprotokollen werden nach 30 Tagen anonymisiert.
• Der Benachrichtigungsverlauf wird nach 90 Tagen gelöscht.
• Die Exportdatei deiner Daten verfällt 24 Stunden nach ihrer Erstellung.
• Beim Löschen des Kontos wird alles endgültig gelöscht, auch der Nachweis der Einwilligung. Wir behalten keine anonymisierten Kopien.

Die vollständigen Fristen und deine übrigen Rechte stehen in der Datenschutzerklärung.